Новости

22.04.2021 Получайте услуги ПФР дистанционно через портал госуслуг

Проверить штраф, записаться на прием к врачу, заказать загранпаспорт и даже восстановить документы можно через портал госуслуг (www.gosuslugi.ru). Также через данный портал можно получать электронные услуги от Пенсионного фонда. В частности:

  • установление страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
  • выдача государственного сертификата на материнский (семейный) капитал (МСК);
  • выплата страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению;
  • ежемесячная выплата на детей до 3 лет из средств МСК;
  • информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг;
  • информирование граждан об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста;
  • прием заявлений для размещения сведений о транспортном средстве, управляемом инвалидом, или транспортном средстве, перевозящем инвалида и (или) ребенка-инвалида, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр инвалидов»;
  • информирование зарегистрированных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования;
  • предоставление сведений о трудовой деятельности зарегистрированного лица, содержащихся в его индивидуальном лицевом счете;
  • рассмотрение заявления о распоряжении средствами (частью средств) материнского (семейного) капитала;
  • установление ежемесячной денежной выплаты отдельным категориям граждан в Российской Федерации.

Открыть свой личный кабинет на портале госуслуг могут граждане с 14 лет и старше. Для регистрации нужно указать паспорт и СНИЛС. После ввода первоначальных данных нужно подтвердить учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Сделать это можно лично обратившись с паспортом в МФЦ, офис банка РНКБ или в любую клиентскую службы ПФР.

Если гражданин испытывает трудности в регистрации на портале госуслуг, помочь ему в этом могут специалисты вышеуказанных организаций.

Телефон «горячей» линии Отдела Пенсионного фонда Российской Федерации в Раздольненском районе +7978-885-14-60

18.04.2021 Отделение ПФР по Республике Крым участвует в пилотном проекте по запуску новой информационной системы «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами»

Единый контакт-центр (ЕКЦ) запускается в рамках проекта «Социальное казначейство» на базе действующей информационной системы ЕГИССО. Создание центра ведется на федеральном уровне совместно с Минтрудом. В настоящий момент система ЕКЦ начала работать в Республике Крым, наряду с другими пилотными регионами, а уже 1 июля новая информационная система заработает по всей стране.

Это будет единый контакт-центр с возможностью круглосуточного консультирования граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки. Достаточно будет позвонить по телефону или отправить запрос в чат. На первой линии человеку будет отвечать чат-бот на 15–20% самых популярных вопросов. Дальше, если чат-бот не сможет ответить на вопрос, будет сделана переадресация на вторую линию, где диалог с гражданином продолжит сотрудник ЕКЦ. В случае если человеку нужна более детальная личная консультация, он будет переадресован на третью линию. Для этого будет введена система кодовых слов, чтобы удостовериться в личности гражданина, и тогда сотрудник ЕКЦ ответит на конкретный вопрос гражданина, используя его персональную информацию. Например, сколько осталось неизрасходованных средств из материнского капитала.

Для запуска информационной системы ЕКЦ в Крыму начал работать  бесплатный телефон 8-800-200-04-12. Все звонки с мобильных и стационарных телефонов, поступающие на номера горячих линий Отделения ПФР по РК, города Симферополя, Симферопольского района, Евпатории и Феодосии автоматически переключаются на номер ИС ЕКЦ. Участие Отделения ПФР по Республике Крым в тестировании этой информационной системы позволит на этапе формирования и загрузки данных, наполнить систему вопросами с учетом специфики пенсионного обеспечения региона, что в перспективе будет способствовать повышению качества сферы дистанционного оказания услуг ПФР. Мы рассчитываем на проявление со стороны крымчан конструктивного и взвешенного подхода к данному вопросу, и в случае возникновения временных сложностей при обращении на номера горячих линий ПФР, рекомендуем воспользоваться альтернативными способами получения информации по пенсионным вопросам:

·       Центр консультирования на официальном сайте по ссылке https://pfr.gov.ru/contacts/counseling_center/

·       Онлайн-приемная (возможность направить электронное обращение https://es.pfrf.ru/appeal/)

·       Официальные социальные сети:

Фейсбук https://www.facebook.com/pfr.respublikakrym

Вконтакте https://vk.com/pfr.respublikakrym

Одноклассники https://ok.ru/profile/574140551860

Твиттер https://twitter.com/pfr_krym

Модератор отвечает по будням с 9:00 до 18:00 (в пятницу – до 16:45) по московскому времени.

14.04.2021 ВНИМАНИЕ НА ТЕРРИТОРИИ РАЗДОЛЬНЕНСКОГО РАЙОНА В ПЕРИОД С 14.04.2021 г. ПО 17.04.2021 г. ПЛАНИРУЕТСЯ ПРОВЕДЕНИЕ ПЕРОРАЛЬНОЙ ВАКЦИНАЦИИ ДИКИХ ПЛОТОЯДНЫХ ПРОТИВ БЕШЕНСТВА

Пероральная вакцинация предназначена для защиты диких плотоядных животных от бешенства (лис, енотовидных собак , волков и других), потому что они являются основным источником этой болезни в Крыму. Вакцинация будет проводиться путем раскладки специальных приманок с вакциной в окрестностях населенных пунктов Раздольненского района равномерно по всей территории. Раскладной вакцины будут заниматься ветеринарная служба , егеря и охотники охотколлективов Раздольненского района. Приманка с вакциной небольшого размера, немного меньше спичечного коробка, коричневого цвета со специфическим рыбным запахом, который привлекает лис и других диких плотоядных на большом расстоянии.

         Для успешного проведения вакцинации категорически запрещается забирать вакцину домой, передавать ее посторонним лицам, закапывать приманки в землю.

         Также нужно знать, что данная вакцина создает иммунитет только у диких плотоядных (лис, енотовидных собак и других) и она бесполезна для собак, кошек и сельскохозяйственных животных.

ГБУ «Раздольненский районный ВЛПЦ»